Introdução
A API da Zenchef permitirá que os restaurantes liguem e distribuam os seus dados a ferramentas de terceiros com as quais a Zenchef não tem atualmente parcerias. Alguns exemplos:
- Uma agência de marketing que pretenda obter os dados dos clientes do restaurante para lhes enviar mensagens através da sua própria ferramenta de comunicação.
- Uma empresa de dados que pretenda obter os dados das reservas do restaurante para poder criar painéis de controlo personalizados para o restaurante.
Que subscrição é necessária?
O restaurante deve ter uma subscrição Grow ou deve ter sido celebrado um acordo especial. Se não tiver a certeza de que tem a subscrição correta, pode verificar isso através de https://app.zenchef.com/billing/index. Se não tiver a subscrição correta, contacte o seu gestor de conta ou a nossa equipa de apoio.
Como obter a documentação da API e ter acesso a um restaurante de demonstração?
Envie um pedido de documentação da API Zenchef e, se desejar, um restaurante de demonstração no nosso ambiente de pré-produção para api-tech-help@zenchef.com. Recomendamos também que mencione o Zenchef restaurantId e dê mais pormenores sobre a razão pela qual pretende utilizar a API Zenchef. Desta forma, podemos fornecer-lhe informações específicas.
Utilização da API do Zenchef
Todas as chamadas são monitorizadas pela Zenchef. Confiamos nos nossos clientes e parceiros para que manuseiem a API da Zenchef de forma responsável. Caso contrário, a Zenchef tem o direito de encerrar unilateralmente a integração.
O que é suportado?
Abaixo encontra-se uma lista do que é suportado. Se não conseguir encontrar o seu caso de utilização específico, contacte api-tech-help@zenchef.com para obter mais informações.
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Reservas e disponibilidades |
Verificar a disponibilidade e o horário de funcionamento do restaurante. | ✅ | |
| Reservas e disponibilidades | Obter reservas com alguns filtros adicionais. | ✅ | |
| Reservas e disponibilidades | Criar novas reservas e modificar as reservas existentes. | ✅ | |
| Reservas e disponibilidades | Atualizar o estado de uma reserva. Por exemplo, cancelar. | ✅ | |
| Reservas e disponibilidades | Obter uma visão geral das experiências vendidas, dos vales de oferta e das encomendas de takeaway. | ✅ | |
| Serviços | Obter os detalhes do serviço e atualizar as definições. | ✅ | |
| Metadados do restaurante | Obter informações gerais sobre o restaurante. | ✅ | |
| Metadados do restaurante | Atualizar as definições do restaurante. | ✅ | |
| Mesas e salas | Obter quartos e mesas do restaurante. | ✅ | |
| Gestão de hóspedes | Obter os perfis dos convidados. | ✅ | |
| Gestão de hóspedes | Criar e modificar perfis de convidados. | ✅ | |
| Reviews | Obter comentários. Criar respostas. | ✅ | |
| Webhooks | Receba uma notificação quando uma reserva for efectuada ou actualizada. | ✅ | |
| Obter webhooks instalados | ❌ | Só pode ser definido 1 URL de webhook por restaurante. Isto pode ser modificado diretamente através do ZenchefOS. | |
| Adicionar novos webhooks e modificar webhooks existentes. | ❌ | Só pode ser definido 1 URL de webhook por restaurante. Isto pode ser modificado diretamente através do ZenchefOS. | |
| Eliminar webhooks. | ❌ | Só pode ser definido 1 URL de webhook por restaurante. Isto pode ser modificado diretamente através do ZenchefOS. | |
| Receber mensagens dos hóspedes. | ❌ | ||
| Enviar mensagens aos convidados. | ❌ |