É possível editar uma reserva que já foi confirmada ou não.

Editar uma reserva confirmada

Basta ir ao separador Zenbook:

• clique na reserva
• clique no campo que deseja editar (horário, número de pessoas, data)
• a alteração será guardada automaticamente.

Editar o horário escolhido de uma reserva confirmada ou não confirmada pelo cliente

Se não puder aceitar a reserva do seu cliente, pode oferecer outro horário antes de cancelar a reserva.

• clique na reserva no separador Zenbook
• clique no status no canto superior direito:

• clique em "propor um novo horário"
• introduza o horário
• clique em "ok"

• O seu cliente recebe uma notificação pedindo que aceite ou recuse este horário:

• Se o cliente aceitar, a reserva será automaticamente configurada como "confirmada"
• Se o cliente recusar, a reserva será configurada como "rejeitada"
• Se o cliente não tomar nenhuma ação, a reserva permanece no status "aguardando cliente"