Zelty

O que é o Zelty?

https://www.zelty.fr/en

Graças à caixa registradora conectada Zelty, os proprietários de restaurantes podem gerenciar com eficiência pedidos, recibos, estoques, plano de mesas, etc. em seus estabelecimentos. O primeiro passo para a digitalização dos seus restaurantes.

Por que é importante a integração com o Zelty?

A Zenchef e a Zelty integraram-se para permitir que os restauradores centralizem as suas ações e informações de clientes, liberando tempo para o seu negócio principal.

O que inclui a integração com o Zelty?

A integração só pode ser utilizada em iPad/tablets, uma vez que o plano de lugares e a lista de reservas não estão disponíveis em dispositivos móveis na aplicação Zelty.

Recurso	Incl.
As atualizações estão a ser sincronizadas em tempo real em ambas as direções.	✅
O restaurante pode configurar a integração de forma independente.	✅
O restaurante pode desativar a integração de forma independente.	✅
Todas as reservas do Zenchef desse dia ficam visíveis no PDV.	✅
Reservas
As reservas criadas através do Zenchef são sincronizadas com o POS.	✅
As reservas criadas através do POS são sincronizadas com o Zenchef.	✅
Se for criada uma visita sem marcação no Zenchef, é aberta uma encomenda no POS.	✅
Se um pedido for aberto no PDV, um walk-in é criado no Zenchef.	✅
Se uma reserva for atribuída a várias mesas no Zenchef, essas mesas também serão vinculadas no POS.	❌
As notas de reserva do Zenchef ficam visíveis no PDV.	✅
Se a atribuição de mesa para uma reserva registada for alterada no POS, a atribuição de mesa também será alterada no Zenchef.	✅
Quando uma mesa é aberta no PDV e corresponde a uma reserva da ferramenta de reservas dentro do período x, a reserva é registada e essa mesa é vinculada à reserva no PDV.	❌
Uma alteração no número de pessoas da reserva através do POS é sincronizada com o Zenchef.	✅
Se a reserva for cancelada através do POS, o estado da reserva também mudará para «cancelada» no Zenchef.	✅
Status das reservas
O restaurante pode marcar a reserva como «sentado» através do Zenchef.	❌
O restaurante pode marcar a reserva como «sentado» através do POS.	✅
Se uma conta tiver sido paga, o estado da reserva no Zenchef mudará para «concluída».	✅
Sincronização do estado do POS «proforma» com o estado do Zenchef «na conta».	❌
Perfil do hóspede
O nome e o apelido do hóspede ficam visíveis no POS.	✅
O endereço de e-mail do hóspede fica visível no POS.	✅
O telemóvel do cliente é visível no POS.	✅
A data de nascimento do cliente é visível no POS.	❌
O endereço do hóspede é visível no POS.	❌
O idioma do cliente é visível no POS.	❌
As notas dos clientes ficam visíveis no POS.	✅
As alergias são visíveis no POS.	❌
As etiquetas Zenchef da reserva ou do hóspede ficam visíveis no POS.	❌
As experiências são visíveis no POS.	❌
As alterações feitas no perfil do cliente no POS são sincronizadas com o Zenchef.	❌
Detalhes financeiros
Sincronização de pré-pagamentos com o POS.	❌
Sincronização dos vouchers Zenchef com o POS.	❌
Sincronização dos vales dos parceiros com o POS.	❌
As informações de faturação são sincronizadas do POS para o Zenchef.	✅
As informações de faturação são sincronizadas em tempo real do POS para o Zenchef.	❌
As contas divididas são sincronizadas do POS para o Zenchef.	❌
Se a conta for reaberta no POS, a reserva na ferramenta de reservas também será reaberta.	❌

Como utilizar corretamente a integração com o Zelty?

https://www.youtube.com/watch?v=ddMSuObfcXo

Como faço para configurar a integração com o Zelty?

Os números das mesas devem ser idênticos no Zenchef e no Zelty para que a integração funcione corretamente.

Inicie sessão na sua aplicação Zelty.
Click on https://bo.zelty.fr/ marketplace/zenchef- reservation/status
Habilite o parceiro e siga a integração passo a passo.".
Recuperar a chave do token.
Inicie sessão na sua conta Zenchef, vá para Definições e Partners.
Clique no botão: Ligue o Zelty.
Cole o token obtido na aplicação Zelty e guarde.

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