Zelty x Zenchef

A sua ferramenta Zenchef pode agora conectar-se ao software de caixa registadora Zelty 🤝

As vantagens:

  • 🔃 sincronização das suas reservas
  • ✅ atualização automática do status da reserva
  • 🔍 atribuição coordenada de uma reserva a uma mesa no seu plano de sala
  • 📝 transferência do recibo para o Zenchef.

Como funciona?

  • Na aplicação de tablet ZELTY, você pode visualizar:
    • Reservas Zenchef na lista de reservas
    • Mesas no seu plano de assentos para as quais uma reserva está planejada para o futuro próximo

  • Ao abrir a mesa, você pode escolher sentar a reserva planejada nesta mesa. Esta ação acionará automaticamente o status CHEGADO no Zenchef para esta reserva.
    Como alternativa, você pode abrir uma mesa/um pedido sem reserva, o que criará uma reserva "walk-in" no seu espaço Zenchef.

  • A ação de encerrar o pedido vinculado à reserva aciona automaticamente o status CONCLUÍDO no Zenchef para a mesma reserva, bem como a exibição no Zenchef dos detalhes dos itens pedidos e o bilhete médio na ficha do cliente.

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Criação de "walk-ins"

Para garantir que a sua ocupação no Zenchef permaneça correta para os convidados que vêm buscar ou entregar um pedido, você deve indicar o tipo correto ao criar o pedido no Zelty.

  • Quando você cria um pedido "no local" no Zelty, um "walk-in" será criado no Zenchef.
  • Quando você cria um pedido de "take away" ou "delivery" no Zelty, não será criado um "walk-in" no Zenchef.

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Como configurar?

  1. Entre na sua aplicação Zelty.
  2. Clique em https://bo.zelty.fr/marketplace/zenchef-reservation/status
  3. Ative o parceiro e siga o "passo-a-passo de integração".
  4. Recupere a chave do token.
  5. Entre na sua conta Zenchef, vá para Configurações e Parceiros.
  6. Clique no botão: Conectar Zelty.
  7. Cole o token recuperado da aplicação Zelty e salve.

⚠️ AVISO ⚠️

  1. Não confunda Zenchef Reservation e Zenchef Pay (ex-Billee)
  2. A integração só pode ser usada em iPad/Tablets, uma vez que o plano de assentos e a lista de reservas não estão disponíveis em dispositivos móveis através da aplicação Zelty.

Informações adicionais:

  • Os números das mesas devem ser idênticos entre Zelty e Zenchef para a transferência de atribuições.
  • Para transferência de informações otimizada, é preferível inserir reservas através do Zenchef.
  • Quando uma mesa é aberta no Zelty, o status da reserva muda para "chegada" no Zenchef.
  • Quando uma mesa é paga no Zelty, o status da reserva muda para "concluído" no Zenchef.