In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Öffnungszeiten oder Servicetage in Ihrem Zenchef-Konto anpassen können – direkt über Ihren Computer, Ihr Telefon oder Ihr Tablet.
Inhaltsverzeichnis
- Änderungen über den Computer vornehmen
- Änderungen über die ZenchefOS-App vornehmen
- Häufig gestellte Fragen (FAQ)
- Verwandte Artikel & Support
Wichtige Informationen
In Zenchef können Sie unter „Services“ festlegen, in welchen Zeiträumen Gäste eine Reservierung vornehmen können. Jeder Service (z. B. Mittag- oder Abendessen) hat eigene Öffnungszeiten, die Sie individuell anpassen können.
1. Änderungen über den Computer vornehmen
Passen Sie die Öffnungszeiten und Servicetage direkt in Ihren Einstellungen an.
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Melden Sie sich bei Ihrem Zenchef-Konto an.
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Klicken Sie unten links auf Einstellungen.
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Gehen Sie zu Schichten und Reservierungen und wählen Sie Schichten.
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Klicken Sie in der Übersicht auf den Service, den Sie ändern möchten (z. B. Mittagessen).
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Ein Fenster öffnet sich, in dem Sie Folgendes bearbeiten können:
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Den Namen des Services
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Die Tage, an denen der Service verfügbar ist
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Die buchbaren Uhrzeiten
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Klicken Sie auf Speichern und schließen. Möchten Sie weitere Änderungen vornehmen? Klicken Sie auf Weiter.
Über diese Methode können Sie auch die Anzahl der verfügbaren Plätze pro Service anpassen.
2. Änderungen über die ZenchefOS-App (IOS) vornehmen
Nehmen Sie Änderungen an Ihren Services direkt über Ihr iPhone oder iPad vor.
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Öffnen Sie die Zenchef-App und melden Sie sich an.
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Tippen Sie oben links auf das Menü-Symbol.
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Gehen Sie zu Einstellungen > Reservierungen > Servicetypen.
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Wählen Sie den Service aus, den Sie bearbeiten möchten (z. B. Mittagessen).
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Ändern Sie den Namen, die Tage oder die buchbaren Uhrzeiten nach Ihren Bedürfnissen.
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Tippen Sie unten rechts auf Speichern.
3. Häufige Probleme & FAQ
Häufige Probleme
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Änderungen werden nicht übernommen.
Überprüfen Sie, ob Sie die Änderungen richtig gespeichert haben, und aktualisieren Sie die Seite. -
Kein Zugriff auf den Bereich „Schichten“
Manche Benutzerkonten haben eingeschränkten Zugriff. Kontaktieren Sie den Support, um Ihren Status zu überprüfen.
FAQ
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Wie kann ich Öffnungszeiten nur für bestimmte Tage anpassen?
Wenn einige Wochentage andere Öffnungszeiten haben, erstellen Sie eine separate Schicht, indem Sie einen bestehenden duplizieren und die betroffenen Tage anpassen. Falls es sich um einmalige Änderungen handelt (z. B. Silvester), legen Sie eine Schichtausnahme fest. -
Wo kann ich die Öffnungszeiten auf meiner Zenchef-Website verwalten?
Die auf Ihrer Website sichtbaren Öffnungszeiten können Sie in Einstellungen > Allgemeine Informationen anpassen.
4. Verwandte Artikel & Support
Kontakt & Support
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie das Zenchef-Supportteam über den Chatbot in Ihrem Kundenbereich oder besuchen Sie unser Hilfezentrum.