Suche

Wie konfiguriere und verwende ich den Restaurant PIN?

In diesem Artikel erfahren Sie, was der Restaurant PIN ist, wie Sie ihn einrichten und wie Sie ihn im Alltag verwenden.

Zusammenfassung

  1. Den Restaurant PIN konfigurieren
  2. Den Restaurant PIN verwenden
  3. Häufige Probleme und FAQ


Was Sie wissen müssen

Mit der Funktion Restaurant PIN können Sie bestimmte Aktionen einschränken, sodass sie nur ausgeführt werden können, wenn der Nutzer den richtigen PIN eingibt. Sie können Aktionen wie die folgenden schützen:
  • Eine Reservierung ab einer bestimmten Personenanzahl vornehmen
  • Gastprofile bearbeiten oder löschen
  • Einen Service als ausgebucht markieren
  • Einen Gast abrechnen
  • Das Gastprofil herunterladen
💡 Die Funktion Restaurant PIN ist in den Abonnements Manage und Grow enthalten. Sie können sie in der Webanwendung oder in der iOS-App konfigurieren.
 

1. Den Restaurant PIN konfigurieren

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeines & Team > Team > Mitarbeiterliste. 

  • Klicken Sie auf das Schlüsselsymbol (Restaurant PIN) oben rechts.

  • Sie sehen eine Liste von Aktionen. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Aktionen, die Sie mit dem PIN absichern möchten.

  • Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen zu speichern. (Wenn Sie auf Speichern klicken, werden Sie nach dem Restaurant PIN gefragt.)

Sie können den Restaurant-PIN-Code selbst festlegen/ändern, indem Sie auf das Schlosssymbol (PIN) oben rechts klicken.
 

2. Den Restaurant PIN verwenden

Um durch diese Funktion geschützte Aktionen auszuführen, werden Sie aufgefordert, den festgelegten PIN einzugeben. Wenn Sie beispielsweise den Restaurant PIN für „Als ausgebucht markieren" aktiviert haben, müssen alle Nutzer—einschließlich derjenigen mit dem Status Manager—den PIN eingeben, um diese Aktion auszuführen.
 

3. Häufige Probleme und FAQ

Häufige Probleme

  • Ich habe den Restaurant PIN vergessen — Wenn Sie Ihren Code vergessen haben, wenden Sie sich an den Zenchef-Support, um ihn zurückzusetzen.

  • Die Software fordert mich zur Eingabe des Restaurant PIN auf, obwohl ich als Manager angemeldet bin — Ja, der PIN ist für alle Nutzer Ihres Zenchef-Kontos erforderlich, einschließlich derjenigen mit dem Status Manager.

FAQ

  • Kann ich den Restaurant PIN für bestimmte Aktionen deaktivieren?  — Ja, deaktivieren Sie einfach die entsprechenden Optionen in den Einstellungen des Restaurant PIN. Sie können so viele oder so wenige Aktionen schützen, wie Sie möchten; je nachdem, was für Ihr Unternehmen am sinnvollsten ist.