Dans cet article, vous apprendrez à utiliser et configurer la fonctionnalité Squeeze. Cette fonctionnalité vous permet de remplir les créneaux vides entre deux réservations plus longues, d’augmenter votre taux d’occupation et de maximiser vos revenus.
Sommaire
Pourquoi vous devriez utiliser la fonctionnalité Squeeze
Comment activer Squeeze depuis l’application web
Comment activer Squeeze depuis l’application mobile Zenchef
FAQs
Ce que vous devez savoir
Squeeze permet de créer des Experiences plus courtes, visibles uniquement lorsqu’elles sont la seule option restante.
Cette fonctionnalité est disponible à partir du plan Manage.
1. Pourquoi vous devriez utiliser la fonctionnalité Squeeze
Des tables vides entre deux réservations ? Plus maintenant.
Avec Squeeze, les restaurants peuvent proposer des Experiences plus courtes qui ne s’affichent que lorsqu’elles sont la seule option restante.
Exemple : un menu déjeuner d’1h peut désormais s’insérer entre deux réservations plus longues — transformant ainsi un temps mort en revenu.
Pourquoi c’est important :
Augmente le taux d’occupation
Réduit la capacité perdue
Transforme le temps mort en revenus en comblant les créneaux vides
2. Comment activer Squeeze depuis l’application web
Vous pouvez activer Squeeze directement dans vos paramètres d’Experience.
Sélectionnez une Experience existante ou créez-en une nouvelle
Dans la visibilité de l’Experience, choisissez Squeeze
Définissez la durée personnalisée de cette Experience plus courte
💡 Conseil : si vous souhaitez une version « squeezée » d’une Experience existante, dupliquez-la simplement et définissez la copie sur Squeeze.
3. Comment activer Squeeze depuis l’application mobile Zenchef
Pour le moment, la configuration des Experiences est uniquement disponible depuis la Webapp.
4. FAQs
Comment vérifier si mon Experience Squeeze est active ?
Elle apparaîtra uniquement aux clients lorsqu’un créneau correspondant exactement à sa durée sera disponible.
Je n’arrive pas à activer le bouton Squeeze.
Vérifiez que votre plan d’abonnement le comprend (inclus dans les plans Manage et Grow).
Puis-je créer plusieurs Experiences Squeeze ?
Oui, vous pouvez créer plusieurs Experiences plus courtes, comme un déjeuner rapide de 30 min ou un autre de 45 min. Seule celle correspondant au créneau disponible sera affichée à vos clients.
Mes clients sauront-ils qu’ils réservent une Experience Squeeze ?
Oui, ils verront la durée du repas directement sur le widget de réservation lorsqu’ils sélectionneront l’Experience Squeeze.
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