Réservations

Prise et gestion de réservations

• Comment configurer ses menus digitaux et QR Code
• Comment paramétrer la modification de réservation en ligne ?
• Découvrez Call assist avec ZenchefOS
• Découvrez notre Fonctionnalité de Traduction Automatique
• 🪄 Comment mettre en place la sélection de salle?
• 🍴Comment rendre une salle réservable ?

Annulations et No-show

• Les outils anti no-show sur ZenchefOS
• 📜 Qu'est-ce que la politique d'annulation d'une réservation ?
• ⏰ Qu'est-ce que l'annulation tardive ?

Empreinte bancaire

• 💳 Qu'est ce que l'empreinte bancaire ?
• Compte à rebours - empreinte bancaire
• 💳 Comment activer l'empreinte bancaire sur mes services ?
• ⚠️ Tout ce que vous devez savoir sur : l'empreinte bancaire & le prépaiement
• 💳 Comment mettre en place l'empreinte bancaire ?
• 🏦 Comment prélever un client ?

Expériences et Prépaiement

• 💎 Devenez expert dans le paramétrage de vos expériences !
• Découvrez le prépaiement et les expériences avec ZenchefOS
• Comment gérer les réservations avec expériences ?

Services

• 💳 Comment activer l'acompte sur mes services ?
• 🤓 Comment fermer la prise de réservation à l'approche du service ?
• 🤓 Comment limiter la prise de réservation en ligne à l'avance ?
• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Avancé)
• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Standard)
• 🗓 Comment ajouter des commentaires à propos des services sur mon module de réservation ?

Gestion des clients et des contacts

• Tags personnalisés (client et réservation)
• 🏷️ Zenchef tags
• 📓 Comment gérer les doublons dans mon fichier client ?
• 📓 Comment ajouter ou modifier une fiche client de mon fichier clients ?
• 📓 En quoi consiste mon fichier clients ?
• ⏎ En quoi consistent les statuts et la fréquence de mes clients ?

Plan de salle

• Découvrez le plan de salle avec ZenchefOS
• ⚙ Paramètres de mon plan de salle
• ➕🚪 Comment ajouter une salle ?
• Comment ajouter une table à ma salle ?
• Comment modifier la taille d'une salle ?
• Comment modifier une table de ma salle ?

Intégrations Bons Cadeaux

• 🎁 Comment configurer votre module de Bon d'Achat ?

Formations Zenchef

• Découvrer le paiement à table avec ZenchefOS
• Découvrez les bons cadeaux avec ZenchefOS
• Découvrez le Dashboard ZenchefOS
• Guide de Formation à ZenchefOS
• Abonnement Zen : comment utiliser Zenchef depuis l'application iOS ?
• Abonnement Zen : comment utiliser Zenchef depuis l'application web ?