Dans cet article, vous trouverez comment personnaliser l'affichage de votre plan de salle Zenchef.
Sommaire
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Personnaliser l'affichage depuis l'application web
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Personnaliser l'affichage depuis l’application iOS et Android
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Cas fréquents & FAQs
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Support & Articles associés
Ce que vous devez savoir
Le plan de salle vous permet de visualiser et gérer vos réservations , pour chaque service. Il est possible de personnaliser les informations qui apparaissent dessus, afin que le visuel soit adapté au maximum à votre organisation.
1. Personnaliser l'affichage depuis l'application web
Accédez aux paramètres de votre compte Zenchef > onglet Service et Réservations > Salles et Tables > Affichage du plan de salle.
Une selection d'options d'affichage vous sont présentées sur cette page. Vous pouvez entre-autre, choisir de:
- Activer ou non votre plan de salle pour le voir figurer dans votre onglet de réservation, et pouvoir assigner des tables à vos différentes réservations.
- Choisir les informations client que vous souhaitez voir affichées sur votre plan de salle en ligne.
- Afficher une icône ★ sur la table si un client est VIP
- Confirmer les réservations en liste d'attente lors de leur assignation sur une table
- Choisir les couleurs de tous vos créneaux horaires ou ceux de vos services actifs : ces couleurs correspondent au statut "confirmé" de la réservation et vous permettent, par exemple, de différencier le service du déjeuner de celui du dîner. Dans l'exemple ci-dessous par exemple, pour le créneau 12h15, nous avons choisi la couleur bordeaux.
L’aperçu de vos options vous permettra de voir les fonctionnalités que vous avez choisi d’afficher.
N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications en bas de la page.
2. Personnaliser l'affichage depuis l’application iOS et Android
Ce paramètre est disponible uniquement sur IOS. Si vous disposez d'un appareil Android, accédez à votre compte depuis l'application Web afin de le configurer.
- Accédez à votre compte Zenchef depuis l'application.
- Rendez-vous dans les paramètres > Réservations > vue plan de salle
- Cochez les informations que vous souhaitez voir apparaitre sur votre plan de salle
- Enregistrez en haut à droite
3. Cas fréquents & FAQs
Cas fréquents
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Les informations sur mon plan de salle sont peu lisibles.
Il est possible que vous ayez trop d'informations activées et visibles sur votre plan, ce qui rend sa lecture difficile. Il est recommandé de trier ces informations grace à cet article du Centre d'aide.
FAQs
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Est-il possible de changer la couleur de fond du plan de salle?
Oui , il est possible de l'afficher en Blanc. Pour cela, via la page dédié, décochez le champs "activez la Night view". -
Est-il possible de personnaliser les couleurs des réservations, sur le plan de salle ?
Il est possible d'attribuer une couleur différente pour chaque créneau horaire. Ce qui vous permet de distinguer d'un coup d'oeil vos réservations du premier et second service, par exemple. Les couleurs des statuts (confirmé, annulé, etc) ne sont en revanche pas personnalisables.
4. Support & Articles associés
Contacter notre équipe support
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le Chatbot disponible sur votre espace client ou en visitant notre centre d'aide.