Dans cet article, vous apprendrez à personnaliser l’affichage de votre plan de salle Zenchef.
Résumé
- Pourquoi personnaliser l’affichage ?
- Comment personnaliser l’affichage
- Problèmes fréquents & FAQ
Ce que vous devez savoir
Le plan de salle vous permet de consulter et de gérer vos réservations pour chaque service. Vous pouvez personnaliser les informations qui y apparaissent afin qu’il corresponde visuellement le plus possible à votre organisation.
Cette fonctionnalité n’est pas disponible depuis l’application mobile. Veuillez utiliser l’application web.
1. Pourquoi personnaliser l’affichage ?
Personnaliser la vue de votre plan de salle dans Zenchef permet à votre équipe de gérer les réservations plus efficacement et rend la disposition plus lisible. Cela aide à éviter les conflits de réservation, optimise l’espace et contribue à une expérience client plus fluide en gardant votre plan de salle clair et facile à utiliser.
2. Comment personnaliser l’affichage
Rendez-vous dans Paramètres > Service > Gestion de salle > Affichage des réservations. La vue Plan de salle 
apparaît par défaut.
Une sélection d’options d’affichage est disponible sur cette page. Vous pouvez, entre autres, choisir de :
- Activer ou désactiver la vue de votre plan de salle.
- Choisir quelles informations client vous souhaitez afficher sur votre plan de salle.
- Afficher une icône ★ sur la table si un client est VIP.
- Confirmer les réservations en liste d’attente lors de leur attribution à une table.
- Choisir les couleurs de tous vos créneaux horaires ou de vos services actifs. Ces couleurs correspondent au statut Confirmé d’une réservation et vous permettent, par exemple, de distinguer le service du déjeuner du service du dîner. Par exemple, pour les créneaux de 12h à 13h15, nous pourrions choisir une couleur bordeaux.
L’aperçu de vos options vous permet de voir quelles fonctionnalités vous avez choisi d’afficher.
N’oubliez pas de faire défiler la page vers le bas et de cliquer sur Enregistrer en bas de la page.
3. Problèmes fréquents & FAQ
Problèmes fréquents
- Les informations de mon plan de salle sont difficiles à lire. Vous avez peut-être trop d’informations activées et visibles, ce qui les rend difficiles à lire. Il est recommandé de faire le tri dans ces informations à l’aide de cet article sur la gestion du plan de salle.
FAQ
- Puis-je changer la couleur de fond du plan de salle ? Oui, vous pouvez la définir en blanc. Sur la page dédiée, décochez la case « Activer la vue nuit ».
- Puis-je personnaliser les couleurs des réservations sur le plan de salle ? Vous pouvez attribuer une couleur différente à chaque créneau horaire. Cela vous permet de distinguer visuellement les réservations du premier et du deuxième service, par exemple. Les couleurs des statuts (confirmé, annulé, etc.) ne peuvent pas être personnalisées.