Comment activer et utiliser le Code Manager?

Dans cet article, vous découvrirez ce qu'est le code manager, comment le configurer et l'utiliser au quotidien. 

Sommaire

  1. Configurer le code manager depuis l'application web
  2. Configurer le code manager depuis l’application iOS 
  3. Cas fréquents & FAQs
  4. Support & Articles associés

 

Ce que vous devez savoir

Le code manager vous permet de sécuriser certaines actions en exigeant une validation par code. Les actions concernées incluent par exemple:

  • Prise de réservation au-delà d'un certain nombre de couverts
  • Modification ou suppression de fiches clients
  • Afficher complet sur un service
  • Prélèvement d'un client​​
  • Téléchargement du fichier client

La fonctionnalité Code Manager n'est pas incluse dans toutes nos formules d'abonnement Zenchef. 

 

1. Configurer depuis l'application web

Activer le code Manager

  • Accédez à Paramètres > Général et équipes > Code manager.

  • Cliquez sur Modifier mon code manager pour définir votre code.

  • Activez ou désactivez les options que vous souhaitez sécuriser.

  • N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications en bas de page

Utiliser le code Manager 

  • Les effectuer les actions protégées par cette fonctionnalité, il faudra à présent entrer le code manager défini.
    Par exemple, si vous avez activé le code manager pour afficher complet, il faudra entrer le code manager pour réaliser cette opération. 
  • Ceci s'applique à tous les utilisateurs de votre compte Zenchef, même ceux ayant le statut Manager.

 

2. Configurer depuis l’application iOS. 

  • Ouvrez l'application Zenchef sur votre appareil iOS.
  • Accédez à Paramètres > Réservations > Code manager.
  • Cliquez sur Modifier mon code manager pour définir votre code.
  • Activez ou désactivez les options que vous souhaitez sécuriser.
  • Enregistrez vos modifications. ​

 

3. Cas fréquents & FAQs

Cas fréquents

  • J'ai oublié le code manager.
    Si vous avez oublié votre code, contactez le support Zenchef pour le réinitialiser.

  • Le logiciel me demande d'entrer le code Manager , alors que je suis connecté avec mon accès Manager.  
    Effectivement , le code est demandé
     à tous les utilisateurs de votre compte Zenchef, même ceux ayant le statut Manager.

FAQ

  • Comment modifier mon code manager ?
    Accédez à Paramètres > Réservations > Code manager et cliquez sur Modifier mon code manager.

  • Puis-je désactiver le code manager pour certaines actions ?
    Oui, il suffit de désactiver les options correspondantes dans les paramètres du code manager.

 

4. Support & Articles associés

Contacter notre équipe support

Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le Chatbot disponible sur votre espace client ou en visitant notre centre d'aide.