Dans cet article, vous trouverez comment personnaliser les colonnes visibles dans votre liste de réservations. Cela vous permet d’adapter l’affichage aux besoins de votre restaurant, pour une gestion plus fluide et rapide.
Sommaire
- Personnaliser la liste depuis l'application web
- Personnaliser la liste depuis l’application iOS et Android.
- Cas fréquents & FAQs
- Support & Articles associés
1. Personnaliser la liste depuis l'application web
Accédez aux paramètres > Services et réservations > liste de réservations > Personnalisation
Ajoutez ou retirez des elements concernant vos réservations de votre liste.
- Les champs par défaut de la liste sont les suivants : client - heure - pax - statut - icônes (sources par défaut) - table.
- Sélectionnez et glissez les elements dans la section "Elements que vous voulez afficher".
- Enregistrez en bas de la page.
Afficher certains éléments sous forme de textes ou d’icônes
Ceci permet d'optimiser l'espace et l'affichage.
- Pour choisir l'affichage de certains champs en texte ou sous forme d'icône il vous suffit de de sélectionner et glissez l'elements dans la section "Colonne icones", ou de cliquer sur la pastille correspondante directement dans la case de l'element.
Modifier l’ordre d’affichage des éléments, et des icônes dans la colonne dédiée
- Deux sections vous permettent de choisir l'ordre de chaque champ ainsi que l'ordre des icônes dans la colonne dédiée.
- Pour ce faire il vous suffit de saisir l'élément, de le faire glisser et le déposer à l'endroit que vous souhaitez.
Regrouper les réservations par créneaux horaires ou non
- Vous pouvez décider de grouper vos réservations par créneaux horaires de 15minutes et de les trier au sein de chaque créneau ou au contraire d'afficher votre liste sans séparation.
- Cochez le champs "Afficher et grouper par créneaux dans la liste des réservations" si vous souhaitez activer cela.
Réservations en retard sur le plan de salle
- Cochez le champs "Animation d'une réservation en retard".
- Enregistrez votre sélection, en bas de page.
Afficher le tableau récapitulatif du nombre de réservations par nombre de couverts
Il permet d’afficher un tableau récapitulatif qui vous indique le nombre de réservations confirmées en fonction du nombre de couverts. La ligne du haut indique le nombre de couvert et la ligne du bas le nombre de table. Ce tableau apparait quotidiennement, en bas de la liste de vos réservations.
- Cochez le champs "Afficher le tableau récapitulatif du nombre de réservations par nombre de couverts"
Afficher les réservations "Annulées" dans le filtre "TOUS"
Cette option permet d’afficher les réservations “annulées” dans le filtre “TOUS” avec vos autres réservations. Si cette option n’est pas activée, les réservations “annulées” apparaissent dans le filtre “AUTRES”
- Cochez le champs "Afficher les réservations au statut "Annulé" et dans le filtre "TOUS"".
2. Personnaliser la liste depuis l’application iOS et Android.
- Accédez à vos paramètres > Réservations > Liste des réservations
- Cochez les champs que vous souhaitez faire apparaitre sur votre vue Liste des réservations.
Cette personnalisation est spécifique à l'appareil utilisé. Répétez l'opération sur chacun de vos appareil (tablette, telephone) si vous souhaitez uniformiser la vue.
3. Cas fréquents & FAQs
Cas fréquents
-
Je ne vois plus certaines informations dans ma liste de réservations.
Elles peuvent avoir été décochées dans les options d’affichage. -
Mon collègue ne voit pas les mêmes colonnes que moi.
La personnalisation est propre à chaque appareil (telephone, tablette). Vérifiez les réglages appliqués sur votre appareil.
FAQs
-
Comment réinitialiser l’affichage par défaut ?
Il suffit de décocher toutes les options puis de recocher celles souhaitées. Il n'existe pas de bouton "Réinitialiser", mais vous pouvez manuellement restaurer l'affichage initial. -
Pourquoi la personnalisation n’est-elle pas synchronisée entre les utilisateurs ?
Chaque utilisateur peut adapter sa vue selon ses préférences. Cela n’impacte pas les autres comptes.
4. Support & Articles associés
Contacter notre équipe support
Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le support Zenchef via le Chatbot disponible sur votre espace client ou en visitant notre centre d'aide.