In dit artikel leer je hoe je reserveringen activeert voor een specifieke ruimte in Zenchef, zodat deze beschikbaar wordt op je module voor online reserveren en voor handmatige reserveringen.
Samenvatting
Een ruimte reserveerbaar maken vanuit de webapp
Een ruimte reserveerbaar maken vanuit de iOS- en Android-app
Veelvoorkomende gevallen en FAQ's
Wat je moet weten
Met deze functie kun je de beschikbaarheid van een specifieke ruimte openen en koppelen aan een specifieke service. Hieronder vind je de stapsgewijze procedure om dit in te stellen. Onderaan het artikel is ook een samenvattende video beschikbaar.
1. Een ruimte reserveerbaar maken vanuit de webapp
Stap 1: Maak je ruimtes aan met actieve tafelvoorraad
Raadpleeg het gedetailleerde artikel.
Stap 2: Koppel je ruimtes aan specifieke services
Klik op de service die je wilt bewerken.
Ga naar het tweede tabblad, waar je de Capaciteitsbeperkingen kunt bewerken.
-
Selecteer de gewenste status voor elke ruimte:
Niet gekoppeld aan deze service (volledig uitgeschakeld)
Gesloten voor online reserveringen (maar beschikbaar voor handmatige reserveringen)
Open voor online reserveringen
Klik op Opslaan en sluiten.
2. Een ruimte reserveerbaar maken vanuit de iOS- en Android-app
Deze instelling is alleen beschikbaar in de iOS-app. Als je een Android-toestel gebruikt, log dan in op je account via de webapp om dit te configureren.
Ga naar Instellingen > Reserveringen > Servicetypes.
Klik op de service die je wilt bewerken.
Scrol naar de sectie Ruimtes gekoppeld aan deze service inschakelen.
-
Selecteer de juiste status voor elke ruimte:
Niet gekoppeld aan deze service (volledig uitgeschakeld)
Gesloten voor online reserveringen (maar beschikbaar voor handmatige reserveringen)
Open voor online reserveringen
Ga terug naar de vorige pagina.
Sla op door rechtsboven te klikken.
3. Veelvoorkomende problemen en FAQ's
Veelvoorkomende problemen
Ik wil een ruimte inschakelen voor een specifiek evenement
Begin met het aanmaken van een uitzonderlijke service voor de specifieke datum. Van daaruit kun je de ruimtes activeren die je nodig hebt, zonder je gebruikelijke services te beïnvloeden.
FAQ's
Hoe kan ik een ruimte activeren voor slechts één specifieke dag?
Maak een uitzonderlijke service aan voor de gewenste datum. Je kunt dan de ruimtes van je keuze activeren, uitsluitend voor die dag.Kan ik een ruimte alleen beschikbaar maken voor directe (telefonische) reserveringen?
Ja. Door het juiste pictogram te selecteren (kalender met een doorgestreept symbool), is de ruimte niet online reserveerbaar, maar kun je er nog steeds handmatig telefonische reserveringen aan toevoegen.