Introductie – Overzicht
Dit artikel is bedoeld voor Zenchef-klanten die al een upgrade hebben uitgevoerd naar een hoger abonnement.
Heb je dit nog niet gedaan? Bekijk dan hier de gedetailleerde beschrijving van alle Zenchef-abonnementen: Zenchef-abonnementen en neem contact op met je accountmanager om de stap te zetten!
We zijn verheugd dat je een belangrijke stap hebt gezet in het optimaliseren van het beheer van je restaurant door te upgraden naar een hoger Zenchef-abonnement. Deze upgrade biedt je nieuwe mogelijkheden om je operationele efficiëntie te verbeteren en de loyaliteit van je klanten te versterken.
Zorg ervoor dat je geen enkele nieuwe functie mist door deze gids te volgen.
Inhoudsopgave
Upgrade van Reserve naar Manage
Upgrade van Manage naar Grow
Extra opties
1. Upgrade van Reserve naar Manage
Heb je net de upgrade uitgevoerd van Reserve naar Manage? Dan profiteer je nu van:
Zaalkeuze: Laat je gasten hun favoriete zitplaats kiezen bij het reserveren.
No-show preventiewaarschuwing: Ontvang een melding wanneer er verhoogd risico is op een no-show.
Lagere transactiekosten: Geniet van lagere kosten bij betalingen op grotere schaal.
Bevestigingsverzoek voor reserveringen: Vraag gasten hun reservering te bevestigen door in een e-mail op een knop te klikken.
Boekingsknoppen activeren op Meta: Laat klanten rechtstreeks via je Instagram- en Facebook-profielen reserveren.
Reviews publiceren op andere platforms: Deel beoordelingen en feedback op je online kanalen om je reputatie te versterken.
Gebruikersrechtenbeheer: Bepaal wie belangrijke wijzigingen mag aanbrengen in je reserveringsbeheersysteem.
2. Upgrade van Manage naar Grow
Klanten die upgraden van Manage naar Grow krijgen bovendien toegang tot:
Uitgebreide statistieken: Toegang tot belangrijke gegevens over reserveringen, klanten en shifts via een volledig aanpasbaar dashboard.
Nog lagere transactiekosten: Profiteer van de meest voordelige tarieven voor betalingen op grote schaal.
Marketing Suite: Inclusief e-mail- en SMS-campagnes, klantsegmentatie en aangepaste tags.
AI-gegenereerde antwoorden: Geautomatiseerde reacties dankzij kunstmatige intelligentie.
Groepsfunctionaliteit: Gecentraliseerde klantendatabase toegankelijk voor alle restaurants binnen de groep, met aanbevelingen van andere vestigingen tijdens het reserveringsproces.
API-toegang: Integreer Zenchef met andere tools via de API.
3. Extra opties
Met deze betaalde extra opties kun je de klantervaring verder verbeteren en je werking optimaliseren:
Betalen aan tafel: Laat je klanten rechtstreeks aan tafel betalen.
Website: Bouw je eigen website om reserveringen en klantgegevens te beheren.
Afhaalbestellingen: Bied klanten de mogelijkheid om rechtstreeks via Zenchef afhaalbestellingen te plaatsen.
Kaartimprint: Beveilig reserveringen met een kaartimprint om no-shows te beperken.
Als je interesse hebt in een van deze opties, neem dan contact op met je Zenchef-accountmanager.
FAQ
Hoe krijg ik toegang tot de nieuwe functies?
Zodra je accountmanager je abonnement heeft gewijzigd, zijn de nieuwe functies direct beschikbaar in je Zenchef-account. Neem gerust contact op met je accountmanager of het supportteam voor meer informatie over deze opties.Waar kan ik de details van elke optie vinden?
Je vindt het volledige overzicht hier: Zenchef-abonnementen
Wij feliciteren je met deze upgrade en zijn ervan overtuigd dat deze nieuwe functies en extra opties je zullen helpen een uitstekende ervaring aan je klanten te bieden én tegelijkertijd je restaurantbeheer te optimaliseren.