ZenBook

Prise et gestion de réservations

• Comment configurer ses menus digitaux et QR Code
• 🪄 Comment mettre en place la sélection de salle?
• 🍴Comment rendre une salle réservable ?
• Comment faire usage de la liste d'attente ?
• 🍽️ Comment activer le stock de table ?
• Comment paramétrer le choix des actions sur mes réservations ?

Annulations et No-show

• 📜 Qu'est-ce que la politique d'annulation d'une réservation ?
• ⏰ Qu'est-ce que l'annulation tardive ?

Empreinte bancaire

• 💳 Qu'est ce que l'empreinte bancaire ?
• Compte à rebours - empreinte bancaire
• 💳🔗 Comment associer un compte Stripe ?
• 💳 Comment activer l'empreinte bancaire sur mes services ?
• ⚠️ Tout ce que vous devez savoir sur : l'empreinte bancaire & le prépaiement
• 💳 Comment mettre en place l'empreinte bancaire ?

Expériences et Prépaiement

• 💎 Devenez expert dans le paramétrage de vos expériences !
• Nouveau prestataire de paiement : compte Adyen
• Comment gérer les réservations avec expériences ?

Services

• 🤓 Comment fermer la prise de réservation à l'approche du service ?
• 🤓 Comment limiter la prise de réservation en ligne à l'avance ?
• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Avancé)
• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Standard)
• 🗓 Comment ajouter des commentaires à propos des services sur mon module de réservation ?
• 🚫 Comment afficher complet sur mon cahier de réservation Zenchef ?

Gestion des clients et des contacts

• Tags personnalisés (client et réservation)
• 🏷️ Zenchef tags
• 📓 Comment gérer les doublons dans mon fichier client ?
• 📓 Comment ajouter ou modifier une fiche client de mon fichier clients ?
• 📓 En quoi consiste mon fichier clients ?
• ⏎ En quoi consistent les statuts de mes clients ?

Plan de salle

• ⚙ Paramètres de mon plan de salle
• ➕🚪 Comment ajouter une salle ?
• Comment ajouter une table à ma salle ?
• Comment modifier la taille d'une salle ?
• Comment modifier une table de ma salle ?
• Comment supprimer une salle ?

Intégrations Bons Cadeaux

• 🎁 Comment configurer votre module de Bon d'Achat ?

Formations Zenchef

• Abonnement Zen : comment utiliser Zenchef depuis l'application iOS ?
• Abonnement Zen : comment utiliser Zenchef depuis l'application web ?
• Abonnement Zenplus et Zenpremium : comment utiliser Zenchef depuis l'application iOS ?
• Abonnement Zenplus et Zenpremium : comment utiliser Zenchef depuis l'application web ?