ZenBook

Réservations

• 📜 Qu'est-ce que la politique d'annulation d'une réservation ?
• ⏰ Qu'est-ce que l'annulation tardive ?
• 💳 Des expériences prépayées pour plus de sécurité !
• 💎 Devenez expert dans la gestion de vos expériences !
• 🗓 Comment ajouter des commentaires à propos des services sur mon module de réservation ?
• ⌛️ 🍽 A quoi cela sert-il de renseigner les durées des repas ?

Services

• 💳 Comment activer l'empreinte bancaire sur mes services ?
• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Avancé)
• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Standard)
• 🚫 Comment afficher complet sur mon cahier de réservation Zenchef ?
• 📝 Comment ajouter des notes de services pour mon équipe ?
• 🕒 Comment modifier mes heures de services / de réservations ?

Mon carnet d'adresse

• 👻 Comment signaler le no-show dans les fiches clients de mon carnet d'adresse ?
• 📓 Comment ajouter ou modifier une fiche client de mon fichier clients ?
• 📓 En quoi consiste mon fichier clients ?
• ⏎ En quoi consistent les statuts de mes clients ?
• 🏨 Comment ajouter les entreprises et prescripteurs sur mon espace Zenchef ?

Le plan de salle

• Présentation de mon plan de salle
• ⚙ Paramètres de mon plan de salle
• 🔀 Comment gérer mes assignations de réservations sur mon plan de salle ?
• ➕🚪 Comment ajouter une salle ?
• Comment ajouter une table à ma salle ?
• Comment modifier une salle ?

L'empreinte bancaire

• 💳 Qu'est ce que l'empreinte bancaire ?
• 💸 Comment rembourser un client après un prélèvement ?
• 🏦 Comment prélever un client ?
• ⚠️ Tout ce que vous devez savoir sur l'empreinte bancaire
• 📩 Que reçoit le client quand je fais une demande d'empreinte bancaire ?
• 💸 Comment libérer une empreinte bancaire ?